POLÍTICA DE ENVÍOS

En BRÍO, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido y seguro para que disfrutes de tus productos lo antes posible.

Tiempo de procesamiento y envío

  • Tiempo de procesamiento
    Los pedidos serán procesados dentro de un plazo de 24 a 72 horas hábiles desde que recibimos tu solicitud. Ten en cuenta que trabajamos con una producción bajo demanda y, por lo tanto, cada producto pasa por un proceso de elaboración, procesado, empaquetado y etiquetado antes de ser enviado.
  • Plazos de entrega estándar
    Una vez procesado, tu pedido será enviado a través de Correos, con un tiempo estimado de entrega de entre 2 a 5 días laborables.
  • Pedidos en períodos de alta demanda:
    Durante promociones o picos de alta demanda, el tiempo de procesamiento puede extenderse. En estos casos, actualizaremos la información en nuestra página web para mantenerte informado sobre los plazos de entrega.

Envío urgente

Si necesitas recibir tu pedido con urgencia, contacta con nosotros antes de realizar la compra para que podamos ofrecerte opciones de envío rápido.

jewelsbrio@gmail.com

Envíos internacionales

Para envíos fuera de España, ten en cuenta que no podemos garantizar el tiempo de entrega debido a posibles retenciones aduaneras u otros factores externos. * Los gastos aduaneros derivados de estos trámites serán responsabilidad del comprador.

Cambios en la dirección de envío

Si necesitas modificar la dirección de entrega después de haber realizado el pedido, te rogamos que nos lo notifiques lo antes posible. Una vez que el paquete ha sido expedido, no podremos realizar cambios en la dirección.

Casos especiales (como Canarias)

Para pedidos destinados a Canarias, es importante tener en cuenta que, en algunos casos, el pedido puede ser detenido en la aduana y estará sujeto al pago adicional del DUA de importación y el correspondiente IGIC en el momento de la entrega.

* Estos gastos serán responsabilidad del comprador.

 

 

Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre el envío de tu pedido, no dudes en contactar con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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